Ilustrasi air bersih (Pinterest)


TENGGARONG, (KutaiRaya.com): Warga Tenggarong mengeluhkan layanan air bersih belum maksimal.

Pasalnya, ada warga yang masih mengalami distribusi air tidak lancar, bahkan keruh.

Salah seorang warga Jalan Bugenvil, Nanang mengatakan, layanan distribusi air beberapa hari ini sepertinya mengalami gangguan.

Karena air yang didistribusikan itu tak bening atau keruh.

"Kalau keruh seperti ini, air itu diperlukan pengendapan dulu baru bisa diolah untuk dikonsumsi. Air keruh dirasakan sudah satu pekan," kata Nanang kepada Kutairaya, Kamis (27/11/2025).

Hal senada juga disampaikan Sunarsih, warga Kelurahan Timbau Jalan Belida.

Ia mengeluhkan layanan distribusi air tidak lancar seperti biasanya.

Setelah ada warga lainnya melapor, ternyata penyebab dari ketidaklancaran itu ialah pipanisasi yang buntu, sehingga menghambat distribusi air.

"Beberapa hari kemarin keruh, kita hanya sabar menunggu lancarnya distribusi air. Karena kalau kita membeli air bersih atau galon cukup lumayan mahal, bahkan cuci pakaian hanya sekadarnya saja,"ucap Sunarsih.

Menanggapi hal itu, Direktur Utama Perumda Tirta Mahakam, Suparno membenarkan adanya masalah pada distribusi air tersebut, baik di Jalan Belida, yang disebabkan oleh pipa buntu dan di Jalan Bugenvil karena adanya perbaikan intake.

"Tapi itu semuanya sudah kita tangani dengan baik, dalam memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan atau masyarakat," kata Suparno.

Ia meminta kepada seluruh pelanggan, jika mengalami keluhan atau kendala terkait distribusi air bersih, bisa segera melaporkan ke cabang Perumda Tirta Mahakam, agar segera dapat penanganan perbaikan dan tak menghambat aktivitas masyarakat.

"Kebutuhan air bersih ini merupakan layanan dasar masyarakat, sehingga jika ada kendala kita cepat respons," ucapnya. (ary)