Banner himbauan Perumda Tirta Mahakam.(Dok. Perumda Tirta Mahakam)


TENGGARONG, (KutaiRaya.com): Pendistribusian air bersih kurang lancar kerap dirasakan warga Tenggarong, Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar).

Hal ini dialami warga Jalan Danau Aji, Kelurahan Melayu, Muhammad Roni.

Ia mengatakan, sudah 2 hari air di rumahnya tidak mengalir.

Ia tak mengetahui apa yang menjadi kendala, sehingga air ini sering mati atau mengalir sedikit demi sedikit.

"Kami sudah lapor dan ditanggapi, tapi kondisinya masih sama saja pendistribusian air ke rumah kami kurang lancar," kata Roni kepada KutaiRaya.com, Jumat (5/6/2026).

"Hampir setiap sore, air di rumah kami tak mengalir," tuturnya.

Ia meminta Perumda Tirta Mahakam agar dapat memperhatikan pendistribusian air bersih kepada para pelanggan.

Pasalnya, pelanggan ini secara rutin membayar iuran air bersih.

"Kami tak pernah telat membayar, tapi pelayanan yang diberikan kurang maksimal, yaitu airnya sering mati atau debitnya kurang deras," ujarnya.

Menanggapi hal itu, Kasubag Humas Perumda Tirta Mahakam, Henry Susanto menjelaskan, pendistribusian air bersih ke rumah warga, khususnya di Tenggarong, kurang lancar akibat adanya perbaikan di Instalasi Pengolahan Air (IPA) 2 Bukit Biru.

"Perbaikan itu meliputi penggantian foot valve pompa distribusi 200 mm," kata Henry.

Adapun wilayah yang terdampak atas perbaikan IPA Bukit Biru, yakni Kelurahan Timbau, Bukit Biru, Rempanga, Gunung Sentul, Gunung Muria, Jalan Danau Lipan, Jahab dan sekitarnya.

Atas adanya perbaikan IPA ini, pihaknya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terhadap pendistribusian air bersih yang kurang lancar.

"Perbaikan ini segera kita selesaikan, agar pelanggan bisa menggunakan air seperti biasanya," ucapnya. (Ary)